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企業營銷培訓心得體會

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企業營銷培訓心得體會

從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

企業營銷培訓心得體會篇一

企業營銷培訓是現代企業中不可或缺的一部分,它是幫助企業員工提升市場營銷能力和應對策略,從而提升企業整體競爭力的重要手段。我在參加企業營銷培訓課程后,有了許多收獲和感悟。在這篇文章中,我想和大家分享一下我的心得體會。

第二段:了解市場和客戶需求

企業營銷培訓的核心是了解市場和客戶需求。只有了解到市場上最新的趨勢和客戶的真正需求,企業才能制定正確的營銷策略。在課程中,我們學習了如何做市場調研和分析,如何收集數據并進行分析,這對于企業的發展是非常重要的。最重要的是,我們需要深入了解客戶,學會如何與客戶進行有效的溝通,并提供針對客戶需求的服務和產品。

第三段:打造一個有競爭力的品牌

企業營銷除了了解市場和客戶需求,還需要建立一個有競爭力的品牌。在課程中,我們了解了如何根據企業的定位和目標來制定品牌戰略,學習了如何設計有吸引力的品牌標志和廣告。一個好的品牌可以幫助企業在市場上占據更多的份額和提高客戶忠誠度。因此,打造一個有競爭力的品牌對企業競爭力的提升至關重要。

第四段:有效的銷售和促銷策略

企業營銷課程中,我們還學習了許多有效的銷售和促銷策略。營銷活動是企業獲取新客戶和保持現有客戶的一種重要方法。在此過程中,重要的是要制定正確的銷售和促銷策略,使其能夠幫助企業實現銷售目標。在課程中,我們學習了如何設置銷售目標、如何研究競爭對手、如何選擇正確的促銷渠道等等。

第五段:結論

總的來說,企業營銷培訓課程讓我獲得了很多對于營銷方面的認知和知識,并且為我將來成為市場營銷人員打下了堅實的基礎。課程讓我了解了營銷的基本理念和營銷策略,增強了對市場和客戶的敏感度,并促進了我的個人和職業發展。有了這些知識和經驗,我相信我可以更好地為企業服務,讓我們一起努力吧!

企業營銷培訓心得體會篇二

在現代商業社會中,營銷是企業取得成功的關鍵之一。而在營銷實踐過程中,不斷積累心得體會,是企業不斷發展壯大的重要驅動力。我有幸在一家知名企業擔任銷售經理一職,通過多年的實踐,我深刻體會到了營銷的重要性,并從中汲取了寶貴的經驗教訓。在本文中,我將分享我在營銷企業實踐中的心得體會。

首先,我認為了解產品和市場是進行營銷的基礎。只有真正了解自己所銷售的產品,才能向客戶清晰地傳達產品的特點和優勢,并提出針對性的解決方案。在這個信息爆炸的時代,客戶的選擇余地越來越大,所以我們應該準確把握市場需求,并根據不同的細分市場調整產品的定位和營銷策略。比如,在電商平臺上銷售家電產品,我們要根據年齡段、收入水平等因素,推出不同價格和功能的產品,以滿足不同客戶的需求。

其次,我認為卓越的客戶服務是贏得客戶信任的重要因素。客戶滿意度是一個企業長久發展的保障。在我所在的企業,我們積極培養團隊的服務意識,通過多種渠道了解客戶的需求,并為客戶提供貼心的服務。例如,在客戶咨詢時,我們要及時回復,并提供有效的解決方案;在客戶投訴時,我們要認真聽取客戶意見,并及時采取措施糾正錯誤。通過這些措施,我們不僅贏得了客戶的信任和忠誠度,還積累了良好的公司口碑。

此外,靈活運用各種營銷策略也是企業成功的關鍵。在競爭激烈的市場環境中,我們不能固守一成不變的策略,而應根據市場變化靈活調整。在推廣產品時,我們采取了多種渠道,如電視廣告、網絡營銷、線下推廣等,不斷擴大產品的知名度和市場份額。在價格策略上,我們通過定期促銷活動和套餐銷售等方式,吸引了大量客戶。因此,我們要不斷關注市場動態,靈活運用各種營銷策略,以應對不同的市場情況和客戶需求。

另外,建立良好的合作關系也至關重要。在營銷過程中,我們需要與各種合作伙伴建立良好的合作關系,共同拓展市場。例如,我們與電商平臺、供應商、物流公司等建立了緊密的合作關系,共同提升銷售和服務質量。同時,我們也與一些行業協會、媒體進行合作,通過舉辦論壇、發布推文等方式,擴大公司影響力和知名度。與合作伙伴的良好合作關系,不僅能夠提升企業的競爭力,還能夠帶來更多的機遇和資源。

最后,我深刻認識到營銷工作需要不斷學習和創新。作為銷售經理,我們需要緊跟行業發展動態,了解新的營銷理念和技巧,并加以應用。在企業中,我們建立了培訓機制,定期組織營銷知識的培訓和分享,使團隊始終保持競爭力。同時,我們鼓勵團隊成員提出新的創意和想法,支持他們在工作中探索和嘗試。只有通過不斷學習和創新,我們才能在激烈的市場競爭中取得優勢,實現企業的可持續發展。

綜上所述,營銷企業實踐是一項綜合性的工作,需要了解產品和市場、提供卓越的客戶服務、靈活運用各種營銷策略、建立良好的合作關系,并不斷學習和創新。通過這些經驗體會,我對營銷的重要性有了更深的理解,也更加明確了營銷所面臨的挑戰。我將繼續在實踐中不斷總結和學習,為企業的成功做出更大的貢獻。

企業營銷培訓心得體會篇三

這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷,感悟頗多。

(一)勤奮學習是做好工作的基礎。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現在對銷售流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。

(二)熱情服務是做好工作的關鍵。作為置業顧問這個職業和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務態度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態的客戶,我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。

(三)敬業愛崗是做好工作的前提。只有敬業愛崗,忠于職守,盡職盡責,一絲不茍,虛心學習業務知識,培養嚴謹的品格,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經歷了無數次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己,這個行業很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態,這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態,我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰勝所有困難的力量,從工作的每一個環節,找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。

(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。

企業營銷培訓心得體會篇四

在當今高度競爭的商業環境下,營銷策略已經成為了公司取得成功的關鍵。因此,企業營銷培訓變得越來越必要。這次我參加了一項企業營銷培訓。在這個過程中,我學到了一些非常有用的事情,這讓我更好地理解企業營銷如何推動銷售和增長,并也教會了我如何與客戶建立更強大的關系和客戶體驗。

第二段:客戶是成功的關鍵

培訓中,我們首先探討了客戶定位。我們學到了尋找目標受眾的重要性和建立有效營銷策略的必要性。在營銷活動中,有效進行客戶定位和細分將有助于提高客戶體驗并為客戶提供最好的產品和服務。我們還學會了識別客戶需求和關心點,并了解如何在市場上實現客戶優勢。這讓我們更好地了解客戶,根據客戶需求和關心點為客戶提供服務和創新方案。

第三段:品牌推廣

另一個關鍵因素是品牌推廣。在營銷培訓過程中,我們深入學習了品牌推廣活動和如何實現一致的品牌形象傳播。品牌形象傳播往往只是通信開始的一步,要想讓品牌成功,還需要持續、一致地表現品牌的目標、價值和特點。最重要的是,我們需要在品牌推廣時考慮到客戶的需求,以創建一個能夠吸引客戶和提高銷售的品牌。

第四段:營銷技巧

在營銷培訓中,我們學習了一些營銷技巧,這可使我們更好地與客戶建立關系。我們學到了營銷計劃和定價策略,學習了如何在市場上獲取更多的銷售渠道,以及如何與客戶進行有效溝通。我們學到了如何制定目標規劃,如何采用創新策略來提高業務效率,以及如何建立可持續的市場競爭優勢,以實現客戶和企業的穩定雙贏。

第五段:總結

總之,這次企業營銷培訓讓我學會了很多東西。重要的是,我學習了如何更好地理解客戶,如何實現品牌推廣以及如何建立更強大的營銷策略。我還了解了營銷計劃和定價策略以及如何與客戶建立更有效的關系。接下來,我打算在我的職業生涯中應用這些知識,為我所在的企業做出更大的貢獻。

企業營銷培訓心得體會篇五

姓名:郭艷

專業:經濟管理學院08市場營銷

班級:(2)

學號:20803022008

任課教師:李友邦

河南和諧鄉村旅游發展思路與對策探討

摘要:

和諧鄉村旅游對于鄉村地區旅游可持續發展有著重要意義,本文在探討河南鄉村旅游特點的基礎上,指出河南和諧鄉村旅游發展中應突出防止“飛地化”、“公地悲劇”、“城鎮化”等現象,并提出河南和諧鄉村旅游發展的思路和對策。

關鍵詞:

河南鄉村旅游 發展思路 對策分析

一、河南鄉村旅游發展特點

1.鄉村旅游發展熱情高,發展速度快

河南鄉村游雖然還處在起步的階段,但發展熱情高漲,勢頭迅猛。根據河南省假日辦公布的數據顯示,2010年五一黃金周,全省共接待海內外游客3029.3萬人次,其中40%是近郊游和鄉村游,達到1380萬人次。

2.缺乏標準,管理粗放

由于鄉村旅游產品仍處于起步階段,經營管理中的隨意性和混亂不容忽視。各級政府和部門一哄而上搶占雙休休閑度假旅游市場,忽視游客的需求和滿意度,導致整體接待水平低下,配套設施不協調,影響人們的旅游質量,使鄉村旅游產品處于低質量、低收入的經營狀態之中。2007年7月1日,《河南省農家賓館星級的劃分與評定》實施,農家休閑度假的標準、農家樂的標準仍正在制定中,尚待推出。

3.政府重視,亮點突出

河南以前旅游開發的重點是在鄭州、洛陽、開封。近年來,河南省委省政府對河南鄉村旅游作出了重點研究,作出了重大決策,重點轉移到農村、轉移到山區,也就是河南的四個區旅游區,嵩山旅游區、南太行旅游區、大別山旅游區、伏牛山旅游區,重點突破是伏牛山旅游區。如,欒川雖是國家級貧困縣,他們瞅準旅游業這二十一世紀最具活力的朝陽產業,把旅游業作為“一號工程”來抓,使欒川縣一躍成為綜合經濟在河南省118個縣排名前36位的小康縣,創造了馳名中外的“欒川模式”。另外,焦作、新鄉在推進鄉村旅游,建設新農村方面都有很好的實踐。目前,河南鄉村旅游正在以點帶面,全面快速發展。

4.產品單一,體驗性文化性不夠

鄉村旅游屬于專項旅游產品,能夠進行綜合性、多樣化的項目設計,但目前僅僅局限在觀光層次,它與傳統的觀光產品相比,只是觀賞的對象不同而已,產品的特性沒有充分體現,影響了產品的吸引力和游客的重游率。筆者在針對鄭州鄉村旅游調研發現,一般的旅游景點的活動項目是“吃飯”、“棋牌”、“垂釣”、“觀光”,沒有其他的一些賦予自身特色的項目,旅游產品同質化現象嚴重,特色不突出。針對游客問卷調研顯示,有20.33%的人認為鄭州市鄉村旅游缺乏特色,雷同現象嚴重,24.34%的人認為項目不吸引人;35.85%的人認為產品種類太少,不能滿足需求。

5.鄉村旅游產業鏈作用有限,效益偏低

旅游項目單一,參與性不足導致的一個結果是游客停留時間普遍較短,重游

率低。鄭州鄉村旅游市場,一日游的游客占83.02%,其中半日游(不在鄉村旅游點用餐)游客也不占少數。停留時間二日及以上比例極少。國際上發展比較成熟的鄉村旅游產品大多是度假產品,當日往返的游客很少。由于游客停留時間短,因而也就難以增加游客對目的地其他旅游服務設施的使用量,造成旅游產業鏈作用有限,最終影響了鄉村旅游對整個鄉村經濟的關聯帶動作用。

二、河南和諧鄉村旅游發展應注意的問題

1.鄉村旅游發展“城鎮化”

所謂“城鎮化”,是指鄉村地區在旅游開發中對“城市文化”的刻意模仿,使農村原有的鄉村意象大大減弱甚至完全喪失。如在進行村莊建設時刻意模仿城市的建筑等。更有一些城市的郊區,由于地價便宜以及當地給與的一些優惠政策,一些外來投資者大興土木,建造大規模的娛樂休閑設施,這些名為“農家樂”的設施,其實農家的味道越來越少,更是城市娛樂、健身中心的復制品或外遷,與市區的娛樂中心沒有多大的差異,與鄉村的氛圍形成了巨大的反差。鄉村旅游可持續發展的關鍵就是要保持鄉村性。鄉村旅游開發應立足于自身的生態農業特色和文化特點,重點體現“真味”、“原味”。保持農村原始風貌及當地傳統社會風尚、淳樸厚道的自然秉性,才是成功的鄉村旅游開發。

2.鄉村旅游發展“飛地化”

所謂的“飛地化”,是指城里人占據了鄉村旅游業中的經營者地位,在鄉村旅游目的地形成了城里人的“飛地”。而“飛地化”是由于投資和經營鄉村旅游的主體來自城市或非本鄉村,他們仗恃其資金和技術的優勢,采取圈地的方式,建設大規模的休閑旅游接待設施,例如農業生態園、垂釣園等,在經營時,雇傭更為便宜的外地勞動力。鄉村旅游利益被少數人壟斷,形成“抽血機制”。這種鄉村旅游發展機制破壞了當地社區可持續發展,致使鄉村旅游承擔的扶貧使命無法實現。同時,還容易引發一些社會問題,由于存在本地居民與投資者巨大利益沖突,居民在旅游發展過程中會充當破壞者的角色。如,路邊截客、高價宰客、變相欺騙游客,甚至集體堵塞進入交通要道等行為,影響地區形象和旅游業的健康發展。這在我國鄉村旅游發展中,已經屢見不鮮。因此,防止“飛地化”,注重旅游產業鏈本地化,合理分配旅游收益,在鄉村旅游發展中特別重要,也是鄉村旅游持續發展的根本保證。

3.鄉村旅游發展“公地悲劇”

鄉村旅游資源,從資源屬性上看,帶有公共產權性質。如果缺乏相應的約束,極易面臨過度使用、退化和潛在毀滅等“公地悲劇”問題。鄉村旅游資源開發利用無度在各地屢見不鮮,繁不勝舉。居民開辦農家旅館或從事相關旅游接待活動,無節制地向公共空間排放污水、廢棄物與廢氣等;搭建違章建筑以擴大自己的經營面積;甚至有人在部分古建筑內對其進行改造、擴建,使文物遭到不可恢復的破壞,使當地人文資源、自然資源都受到了極大的傷害。“公地悲劇”破壞鄉村旅游區的“鄉村性”,影響地區形象,對鄉村旅游的發展構成極大的威脅,阻礙鄉村旅游的可持續發展。因此,在鄉村旅游發展中,制定相應的約束與激勵體制,預防“公地悲劇”的發生至關重要。

三、河南和諧鄉村旅游發展的思路與對策

1.河南和諧鄉村旅游發展總體思路

(1)以科學發展觀為指導,按照“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整

潔、管理民主”的社會主義新農村建設目標要求和旅游產業發展的規律,充分發揮旅游產業的關聯帶動作用,將鄉村旅游發展全面融入到社會主義新農村建設之中。

(2)堅持“政府引導、市場運作、科學規劃、因地制宜、突出特色、可持續發展”的原則。著力優化鄉村旅游環境,完善鄉村旅游配套設施,豐富鄉村旅游內涵,提高鄉村旅游質量。

(3)發揮旅游開發的“造血式”扶貧功能,促進地區間的和諧發展。加強旅游發展過程中的社區參與和環境保護,增進旅游地的社會和諧和環境友好。

(4)以建設旅游強縣、旅游小城鎮、鄉村旅游示范點和星級農家旅館為重點,模范引導,分類指導,城鄉互動,從而有力地促進和諧鄉村旅游發展。

2.河南和諧鄉村旅游發展對策

(1)政府引導,非政府組織協作

在市場“缺位”的地方,政府能夠“補位”,因此借助政府力量能調動更多的產業要素,可以使鄉村旅游業獲得協調發展。政府引導型鄉村旅游開發就是將鄉村景觀資源和社區作為一個綜合體進行開發建設,從社區的角度考慮旅游目的地建設,通過優化旅游社區的結構提高旅游的效率,謀求鄉村地區經濟效益、環境效益和社會效益的協調統一和最優化。鄉村旅游目前在我省發展還不成熟,農村經濟發展較落后,資金、信息、管理等方面都需要政府的支持。政府的宏觀調控職能尤為重要,應當充分發揮政府對鄉村旅游發展的戰略規劃職能。

不過,政府過度干預必然會導致資源浪費和低效率以及企業過分依賴政府等弊端。這就要求政府在鄉村旅游發展中的角色隨著鄉村旅游發展做相應的轉軌,發揮非政府組織的作用。國際上鄉村旅游的發展很好的國家和地區,無獨有偶,都很好權衡了政府、非政府組織的作用。政府負責宏觀調控、資金援助和規范管理等;非政府組織負責信息和技術支持等。

(2)科學規劃,有序開發

科學規劃是旅游健康有序發展的基礎,目前,我省許多鄉村旅游區缺乏總體規劃,地方在發展鄉村旅游時,沒有將鄉村旅游資源的開發納入區域經濟開發的大系統,進行統籌安排,全面規劃,任由經營者進行盲目的投資與開發,致使資源開發的形式單。水平不高、檔次低下、重復建設、特色不強。鄉村旅游景區地域上分布較廣,組織線路的難度較大,鄉村旅游與傳統旅游景點之間也缺乏有機聯系,共生性差。因此,在時空上進行統籌安排,因地制宜、合理布局、突出特色,這樣既可以減少盲目開發和投資失誤,又可以避免相鄰地區的雷同和重復建設,提高鄉村旅游開發的效果,從而促進鄉村旅游的健康、有序、穩定發展。目前,鄉村旅游開發,應以大城市周邊地區和著名風景區為先導,然后逐步拓展。

(3)強化對鄉村旅游的分類指導,不斷創新發展模式

發展鄉村旅游應遵照農村的實際情況和旅游經濟規律,各地農村的資源條件、地理區位和經濟社會發展水平等情況千差萬別,發展鄉村旅游的條件不盡相同,因此沒有固定的模式。應根據地區的不同注重挖掘本地鄉村文化的內涵,展示傳統風俗,保持固有特色,形成豐富多樣、富含品位的鄉村旅游產品體系,形成鄉村旅游的各種發展模式,推動不同發展模式的優勢互補。在產品開發、市場定位、突出特色等方面加以分類指導,重點引導他們發展“一村一品”和“一家一藝”,不斷創新。另外,還應積極參與農業旅游示范點的創建,爭取有更多的農業旅游點進入國家示范點行列。同時應參照國家級示范點的有關要求和標準,建設一批省級農業旅游示范點,典型引路,以推動全省鄉村旅游的大發展。

(4)防止農村社會階層過度分化,建立合理分配制度

在發展鄉村旅游中旅游地農民的階層過度分化將影響農村社會的穩定,威脅和諧農村的構建。農村社會階層可分為貧困階層、溫飽階層、小康階層和富裕階層。一項針對鄉村旅游地調查表明,上述各階層分別占當地人口的9%、55%、30%和6%,而收入則占總收入的5%、20%、40%和35%,階層分化出現不斷拉大的局面。筆者調查發現,鄉村旅游地的低收入階層之所以貧困,在很大程度上是由于他們無法獲得利用旅游資源、經濟資源和政治資源的平等機會,在鄉村的競爭中逐漸被政府和各種勢力集團邊緣化。因此,改變這種情況是解決鄉村旅游地農民階層分化問題的關鍵。保證各階層在鄉村旅游資源分配上的公平和公正,保護低收入階層在各種資源配置和利用上的平等機會。

(5)建立鄉村旅游的法規體系,科學管理

在鄉村旅游發展中,亟待制定鄉村旅游發展的法規,對鄉村旅游發展進行發展指導,同時伴隨鄉村旅游的深入發展,進行法規的修正,以保證鄉村旅游發展的正確方向和鄉村旅游資源的可持續利用。2007年,我省出臺了《農家賓館星級的劃分與評定》,另在相關法規和社會主義新農村建設的文件中,設置對鄉村旅游的說明和規制。目前,鄉村旅游法規體系仍很薄弱,近期應大力協作各部門,涵蓋扶貧、致富、文化保護與創新、環境保護、經營創新等領域,抓緊制定相關標準、條例。

(6)突出特色,注重旅游產品的開發體驗性和參與性

鄉村旅游具有使游客深入體驗鄉村氛圍和田園生活的功能,是體驗經濟的一種重要形式。游客可在農園或休閑農業區參與農業生產過程,親自制作食品、禮品、藝術品,租賃農場自己經營管理,根據愛好設計個性化的游憩活動,實踐環境保護和綠色生活理念,開展農業知識科普和相關研究活動等。在鄉村旅游產品的開發上,應該摒棄那種游客來了就是簡單的幾天“住農屋、吃農飯”的農家游理念,發掘當地的民俗風情,提高活動的娛樂性和游客的參與性,讓游客感受和體驗鄉村旅游地的形象,使得鄉村旅游成為一種較高層次的旅游行為。

(7)加強對從業人員的教育培訓

鄉村旅游要上規模、上檔次,必須重視人才培養,人才是推動鄉村旅游發展和提高服務質量的根本保證。鄉村旅游開發中的人力資源建設,需根據鄉村旅游發展特點,遵循“培引”結合原則,以培養當地人才為主,引進人才為輔。通過加強經營管理者、從業人員、村民等相關人員的旅游知識和業務技能培訓,以便更好地為鄉村旅游服務。

企業營銷培訓心得體會篇六

對于已從事銷售工作近兩年的我,現在對銷售市場和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了2024年新銷售 工作計劃 :

我首先想到的是要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

我的銷售 工作計劃 書:

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的'企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:

一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。

三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

企業營銷培訓心得體會篇七

基本滿足或超過了需求總量。

2,市場供大于求具有普遍性,各類市場都在一定程度上呈現出

供大于求的現象和狀態。

3,生產呈現過剩狀態,生產能力相對過剩的現象較為突出和明

顯。

4,市場約束明顯加劇,消費需求成為影響經濟增長的主要或決

定性因素。

5,買方成為市場的主宰,消費者在市場上的地位有了明顯的提

高。

二,公關專題策劃要滿足哪些要求:1,誠信可靠。公關專題活動策劃要保證舉

辦者的動機單純,可靠,不帶商業欺詐成分,不設圈套,不

隱瞞事實真相,不引人誤入歧途。

2,富有吸引力。公關專題活動策劃應附有文化內涵,抓住大

眾心里,同時具有啟發行和趣味性,能吸引人注意,引起人的心理共鳴。

化顯示其特色。

4,影響力大。所策劃的專題活動要產生一定影響,影響越大,表明活動辦得越成功。

5,切實可行。不搞花架子,從實際出發,充分體現可行性。

在活動經費上要考慮承辦單位的承受力和活動的投入產出

比。

象。

業部分當事人觀念陳舊。5,資金短缺制約配送中心的組件和

其他硬件設施的建設。6,宏觀層的體制,機制,法制的配套

尚待時日完善。

企業營銷培訓心得體會篇八

第一段:工作背景與入門心得 (250字)

我畢業后進入了一家知名企業的市場部門工作,剛入職時我對企業營銷只有基本的概念和理論,因此開始時感到十分迷茫。隨著不斷的學習和工作經驗的積累,我逐漸了解到企業營銷是一項綜合性工作,需要從多個角度進行設置與把握,是企業發展中不可或缺的重要環節。對于初入行的我來說,培訓、閱讀市場案例和多方交流都是成長過程中不可或缺的步驟。

第二段:了解市場并制定戰略 (250字)

在了解企業營銷的基本框架之后,我深刻體會到了解市場的重要性。了解市場需求是企業營銷的關鍵,通過市場調查和對競爭對手的分析,能夠有效制定營銷戰略。掌握市場動態,及時調整營銷戰略,保持企業市場競爭力,增加企業在市場中的份額。

第三段:重點融合多方資源 (250字)

企業營銷需要整合多方資源,無論是人力資源、財務資源、技術資源以及市場資源等,都需要充分發揮其潛力。例如,在展會上考慮展臺的布置、產品展示、推廣活動等方面,需要充分整合各類資源;在市場公關方面也需要整合人力資源與廣告資源等,來推動企業的發展。整合資源,提高工作效率,從而實現最大化利益的收益。

第四段:品牌建設與推廣 (250字)

企業品牌是企業形象和價值的集合,品牌建設的關鍵是根據企業目標、愿景和文化來塑造品牌。在品牌營銷過程中,推廣手段是至關重要的一環,企業需要采用多種營銷手段,如線上線下的渠道推廣、品牌傳播、產品宣傳、原創內容推廣等來提高產品和品牌的知名度。不斷提升品牌形象的同時,也能提高企業在市場中的競爭力,以此滿足客戶需求。

第五段:創新是成功的重要保障 (200字)

企業營銷是一個不斷創新的過程,創新點充分展示了企業的雙重力量:市場前輩的經驗以及企業新鮮血液的推動。同時,創新是一個度的問題,需要根據市場和產品的實際需求來決定。優秀的創意能夠吸引消費者的關注,提高品牌效益,為企業品牌建設提供動力和源泉。

總結:

在企業營銷中,開拓思路、有效整合資源、培育核心品牌、創新能力和堅實的實施步驟是不可或缺的元素。在不斷自我督促和反思中,我將一步步成長為一個更加全面的市場營銷人,為企業發展帶來更大的價值。

企業營銷培訓心得體會篇九

在當今競爭激烈的商業環境中,營銷是企業取得成功的關鍵之一。營銷企業實踐作為學院教育的一部分,是為了幫助學生學會應對實際的營銷問題,提升他們的市場營銷能力。在這篇文章中,我將分享我的營銷企業實踐心得體會,并探討其中的重要經驗和教訓。

第二段:了解市場需求

通過參與營銷企業實踐,我意識到了解市場需求的重要性。在一個被需求主導的市場中,了解消費者的需求和喜好是取得成功的關鍵。在我們的實踐中,我們使用了各種市場調研方法來了解我們的目標市場。通過分析市場調研數據,我們確定了我們的目標消費者,并了解了他們的需求和購買習慣。這個過程讓我認識到,只有深入了解消費者的需求,我們才能提供更好的產品或服務,與他們建立起更緊密的聯系。

第三段:制定明確的營銷策略

在參與營銷企業實踐過程中,我學到了制定明確的營銷策略的重要性。一個成功的營銷計劃應該包括明確的目標、定位、市場細分和營銷渠道。在實踐中,我們花了大量的時間制定我們的營銷策略,并經常進行市場調研和分析,以確保我們的策略是與市場需求和競爭環境相匹配的。這個經驗教訓讓我明白,制定明確的營銷策略是成功營銷的基礎,也是為企業提供方向的重要因素。

第四段:建立品牌形象

在我的營銷企業實踐中,我對品牌形象的建立有了更深入的理解。一個成功的品牌形象可以幫助企業與競爭對手區分開來,并建立起消費者對產品或服務的認同感。通過實踐,我學到了品牌建設的重要性,包括品牌名稱、標志、概念和聲譽。我們在市場推廣中積極宣傳和傳播品牌的關鍵信息,并與消費者建立起良好的溝通和信任關系。這個經驗教訓讓我明白,品牌形象是企業長期發展的重要資產,需要不斷投入和維護。

第五段:總結與展望

通過參與營銷企業實踐,我獲得了很多寶貴的經驗和教訓。了解市場需求、制定明確的營銷策略和建立品牌形象是成功營銷的關鍵。同時,我也認識到市場環境是不斷變化的,企業需要不斷適應和調整自己的營銷策略。作為一個學生,我希望繼續學習和探索市場營銷的知識和技巧,以便更好地應對未來的挑戰和機遇。

總結:通過參與營銷企業實踐,我學到了很多關于市場營銷的重要經驗和教訓。深入了解市場需求、制定明確的營銷策略和建立品牌形象是取得成功的必要條件。我將繼續努力學習和實踐,不斷提升自己的市場營銷能力,為未來的職業發展打下堅實的基礎。

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