網(wǎng)格員個人事跡
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網(wǎng)格員個人事跡篇一
小郭是xxx社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員,管轄著四中巷商貿(mào)區(qū)和文化街一帶,一張臉上永遠掛著笑容,加上從事過社區(qū)工作擁有十足耐心,讓小郭與社區(qū)居民之間十分親近,雖然網(wǎng)格員的工作繁雜,她卻樂在其中。
做好平凡點滴事,服務(wù)居民心連心,網(wǎng)格管理員,一個平凡得不能在平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。四中家屬院2號樓402室的住戶是兩位失獨老人,剛開始推行網(wǎng)格化管理的時候,網(wǎng)格員多次上戶采集信息,老人拒不開門,也不跟小區(qū)其他人接觸。針對這一情況,小郭就多次上門,每次都站在門外,給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情,講自己身邊的人和事,問一問老人需要什么,叮嚀老人注意身體,保持良好樂觀的心態(tài),就這樣日子長了,老人感受到了小郭的真誠,打開了門,拉著小郭的手訴說自己的經(jīng)歷,慢慢的,小郭變成了經(jīng)常出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人,為老人買菜、打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等,兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經(jīng)過網(wǎng)格員多次的走訪,通過面對面的真誠交流,讓失獨家庭感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛,社區(qū)通過網(wǎng)格化管理,就是要為失獨家庭提供一個“女兒”,創(chuàng)造一段“親情”,增強他們對社區(qū)的認(rèn)同感和社會歸屬感,讓他們失獨不失愛。
隨著社會老齡化程度的加深,高齡老人和空巢老人越來越多,社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時依靠,平時子女不在身邊,網(wǎng)格員們便成了她們平時的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的`高齡老人,他便是小郭經(jīng)常看望和照顧的人,老人身體不舒服,小郭幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員上門量血壓,老人想吃什么,小郭便在自己家里面做好了送過去,老人平時記得最清楚的便是小郭的電話號碼?!捌綍r替我代繳醫(yī)療保險、陪我聊天說話啥的都是郭郭,他就跟我的女兒一樣,特別親”尚奶奶拉著小郭的手說。
親切的問候、貼心的話語、讓老人們倍感關(guān)愛和溫暖,通過在每天入網(wǎng)巡查過程中及時了解老人所需,為社區(qū)老人提供便捷有效的上門服務(wù),不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情,更讓老人們不在孤獨。
進入片區(qū)巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課,小郭在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現(xiàn)4單元302戶的墻面有滲水現(xiàn)象,便立即敲開了302住戶門,詢問情況并檢查問題根源,經(jīng)過細(xì)致排查,發(fā)現(xiàn)是上下樓之間的過水管道年久失修發(fā)生破裂導(dǎo)致。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區(qū),沒有物業(yè)管理,無法及時解決此事,需要住戶均攤,有些居民不愿出資。于是小郭便立即上報社區(qū),在社區(qū)和街道辦事處通過多次入戶勸說,逐一做通了居民的思想工作,對過水管道進行了修理。
雖然說水管破裂是一件小事,但是在網(wǎng)格員的心中,“群眾的事無小事”,小郭和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著,正是因為網(wǎng)格員從細(xì)微之處著手,事事都切身的為居民著想,貼心的為居民服務(wù),贏得了居民的信任與支持,同時也增強了網(wǎng)格員們的信心,他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù),做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
網(wǎng)格員個人事跡篇二
“一個人,一網(wǎng)格,一雙腿,穿梭在村戶之中;一支筆,一個本,一部手機,收集著社情民意;一張嘴,一雙眼,一身本領(lǐng),投身網(wǎng)格管理與服務(wù)?!边@是安丘市新安街道范家莊村網(wǎng)格員小方工作的縮影。自安丘市開展全科網(wǎng)格建設(shè)以來,他堅守網(wǎng)格這一工作陣地,化身“服務(wù)員”“宣傳員”“檢查員”,傾情傾力服務(wù)群眾,做好本職工作,為促進村居的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
群眾無小事,事事皆用心。擔(dān)任網(wǎng)格員以來,小方一直堅持逐戶走訪,深入了解群眾需求,有時會遇到部分村民工作時間不在家,進不了門的情況,他不惜犧牲個人的吃飯和休息時間,走東家串西戶,一次不行就兩次、三次,確保把需求摸透理透,當(dāng)成目前最緊要的事情來干。今年6月,在了解到群眾反映村莊小橋南側(cè)一條土路坑洼不平的問題后,他立即實地查看,并與范家莊村委對接上報。在他的提議下,該路段鋪墊了石粉,路面進行了平整,極大方便了群眾的出行。同時,他廣泛動員村里的義務(wù)工、志愿者等隊伍,深入低保戶、五保戶等困難群體,主動為他們打掃家庭衛(wèi)生,切實解決生活中的難題。
小方積極響應(yīng)街道、社區(qū)及村(居),主動與上級對接,加強入戶宣傳,確保每一項利民政策、每一條安全常識、每一件為民小事深入群眾內(nèi)心,引領(lǐng)群眾自發(fā)地參與到基層社會治理中來。學(xué)生暑假期間,他每天下戶提醒防溺水信息不少于三次,確保每一位家長、學(xué)生對防溺水安全知識都牢記在心。積極配合開展國家反詐app的推廣宣傳活動,網(wǎng)格內(nèi)群眾安裝率達90%以上,切實提高了群眾的電信防詐意識,未發(fā)生任何電詐受害案件。在文明城市創(chuàng)建、食安城市復(fù)審以及禁種鏟毒等宣傳工作中,他時刻堅守在基層宣傳的最后一米,通過不懈努力,提高群眾思想認(rèn)識,營造了濃厚的社會氛圍。
日行萬步,每一步踏出的都是對工作的堅守。立足疫情防控、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、未成年人防溺水、人居環(huán)境整治等重點事項,小方對轄區(qū)內(nèi)開展常態(tài)化、不間斷巡回檢查,確保第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間上報問題、第一時間解決問題,將所有隱患化解在萌芽狀態(tài)。今年6月份以來,他遍查網(wǎng)格300余次,上報各類事件信息650多條,其中為街道提供“散亂污”企業(yè)的問題線索2條,為街道對“散亂污”企業(yè)的“兩斷三清”提供了有力證據(jù)支撐。
網(wǎng)格員個人事跡篇三
本人于xx年參加工作至今,任xxx社區(qū)副書記、副主任一職。在工作期間,始終堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟,以堅定的黨性和高度的自覺性,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,立足本職工作,恪盡職守、處處起到先鋒模范作用。先后被評為“優(yōu)秀社區(qū)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號。
自社區(qū)實施網(wǎng)格化管理以來,我擔(dān)任其中一個網(wǎng)格的第一責(zé)任人,同時號召熱心社區(qū)公益事業(yè)的群眾、黨員參與到網(wǎng)格化管理工作中來,充分發(fā)揮他們在網(wǎng)格管理中的巡查、帶頭作用;按照一般信息當(dāng)日處理、疑難信息調(diào)查協(xié)調(diào)處理、突發(fā)信息即時處理的原則多渠道解決問題;取得了發(fā)現(xiàn)及時、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力的效果。崗位雖小,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦實事的宗旨。
參與工作的情況:
1、首先是信息的采集。由于我的網(wǎng)格是我們社區(qū)新建小區(qū)xx兩棟,住戶正在陸續(xù)入住,因此每晚利用下班時間挨家挨戶的進行走訪,力求信息的準(zhǔn)確性、完整性;同時留下自己的聯(lián)系方式,方便居民有事進行聯(lián)系。目前統(tǒng)計本網(wǎng)格共xx戶,xx人。
2、計劃生育工作。本著“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,探索社區(qū)計生“社區(qū)主管、部門配合、物業(yè)參與”的新機制。對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行登記,并按時進行孕環(huán)檢;摸排四種人信息及時上報;協(xié)助申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。在上門走訪的過程中,進行計劃生育政策法規(guī)、生育健康知識、婚育新風(fēng)進萬家等系列宣傳教育活動,計劃生育率、孕環(huán)檢率等各項考核指標(biāo)100%完成。
3、市容創(chuàng)建工作。搞好社區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生,是一項合民心、順民意、使人民群眾安居樂業(yè)的重要工作,也是改善居民生活質(zhì)量、塑造社區(qū)形象的一項重要舉措。針對網(wǎng)格中的突出問題,多次組織轄區(qū)共建單位、青年志愿者參與“人人動手、清潔家園”、“樓道革命”等活動;并對網(wǎng)格內(nèi)的窨井蓋進行登記、編號和督查。
4、社會保障工作。及時登記更新居民的就失業(yè)信息,為他們辦理相關(guān)證件,并積極拓寬就業(yè)渠道,認(rèn)真落實靈活就業(yè)、再就業(yè)優(yōu)惠等相關(guān)政策;一年來發(fā)放宣傳手冊xx余本、宣傳單xx余份;積極聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)崗位,針對就業(yè)困難群體,大力開展就業(yè)援助,幫助xx人重新走上就業(yè)崗位。自20xx年全面推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險以來,我社區(qū)每年利用宣傳點、宣傳欄、樓棟管家等盡量做到使居民家喻戶曉,以實現(xiàn)醫(yī)保全覆蓋;今年,共為xx位居民辦理了全民醫(yī)保。
5、民政服務(wù)工作。尊老、敬老是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要組成部分,我社區(qū)現(xiàn)有60歲以上的老年人xx人,其中包含接管的企業(yè)退休職工xx人,有xx人獨居,并為xx位80歲以上高齡的老人及時發(fā)放高齡津貼。由于多數(shù)老人子女不在身邊,他們時常感到孤獨空虛,針對這一情況,結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù),便經(jīng)常登門提供生活照料、日常護理、康復(fù)鍛煉和心理關(guān)心,使散居在社區(qū)的老人能在熟悉的社區(qū)環(huán)境中,得到適當(dāng)?shù)木蛹艺疹櫍_保老人安享晚年。
6、綜合治理工作。對于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下進行矛盾的化解工作。并定期定點對網(wǎng)格內(nèi)的住戶、駐地單位進行巡視,及時發(fā)現(xiàn)、妥善解決了各類矛盾糾紛和不安定因素,有效地維護了社區(qū)治安,確保了各個敏感時期和重大節(jié)假日期間轄區(qū)的政治穩(wěn)定。
綜上所述,社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但我熱愛這份工作、熱愛社區(qū)事業(yè),只要本著服務(wù)群眾、為群眾辦好事、辦實事的思想,樹好自身形象、增強自身責(zé)任,以自己的實際行動見證了共產(chǎn)黨員的先進性,體現(xiàn)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,得到了廣大社區(qū)居民的擁護。
網(wǎng)格員個人事跡篇四
有這樣一群人,面對居民的不配合,他們微笑回應(yīng);面對居民的不理解,他們耐心解答。他們早出晚歸、不知疲倦,他們放棄午休、放棄假期,深入居民家中,為加快綜治基礎(chǔ)信息平臺的錄入,進一步豐富居民信息,暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道,起到關(guān)鍵作用;為全力做好第七次人口普查工作,摸清轄區(qū)底數(shù),掌握人口基礎(chǔ)情況;為助力老舊小區(qū)改造,全面推進拆違工作;為了全力以赴做好防疫工作,摸排高中底風(fēng)險區(qū)的來沙返沙人員,并及時上報……
小玲是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員,35歲,中共黨員。2024年9月,她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務(wù)工作,2024年6月由于工作扎實、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她,面臨社區(qū)工作者改革,放棄了留在辦公室工作的機會,毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道,這是她人生中的一個重大選擇,從此刻起,她即將踏上了這個平凡而又神圣的社區(qū)服務(wù)工作崗位。在這里,沒有令許多人趨之若鶩的財富和權(quán)利;但在這里,她決定用全部熱情與青春奉獻在這份工作上,融入漫漫人生。
都說拆違是“天下難事”,這話雖顯夸張,但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間,影響了市容環(huán)境,還直接損害了公共利益,帶來了安全隱患。我們深知,拆違是一場關(guān)乎改善民生的大計的方向,只有拆出發(fā)展空間,才能改造出美麗家園。2024年4月,舊城改造工作全面啟動,她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查,爭取不漏一處。由于拆違工作是一個政策性很強、標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作,作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應(yīng)新時期的拆違工作。她認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,在城管部門的相互配合下,成功拆除42處,有一處仍有難度。
一大早,小玲又來到了該戶家中做拆違工作,該戶的整個廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的,一旦拆除,就意味著沒有廚房做飯,衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛,又是一個腎衰竭的透析病人,家中丈夫及兒子常年不在家,只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親,該戶不愿意配合拆除自家廚房,社區(qū)城管隊員上門多次都無功而返。她見狀,在拉家常的過程中,抓住機會向該戶詳細(xì)解說關(guān)于違章搭建的.相關(guān)條例與規(guī)定,在她的動之以情、曉之以理的勸說下,該戶深刻認(rèn)識到私自搭建違章建筑帶來的嚴(yán)重后果。隨后她推心置腹地說:“我看您年紀(jì)也大了,丈夫、兒子都不在身邊,別的不說,有啥事我肯定第一個過來幫忙。”
在拆除的過程中,小玲積極幫助該戶收拾廚房,打掃衛(wèi)生,由于天燃?xì)獾牟鸪?,衛(wèi)生間的燃?xì)鉄崴鞑荒茉偈褂茫偌由显搼粜袆硬槐?,她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器,購買接線板,該戶非常滿意,她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。
“網(wǎng)格化工作要堅定為民服務(wù)的理念,主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事,確保居民的事件件有回應(yīng),事事有著落,才能把工作做實、做細(xì),得到老百姓的支持,贏得民心?!弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她,小玲就是這樣做的。
網(wǎng)格員個人事跡篇五
社區(qū)網(wǎng)格員,一個看似普通而平凡的工作崗位,卻濃縮了整個社會百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員,個頭不高,小巧玲瓏,卻有著"拼命三郎″精神的她,以自己的實際行動詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。提起“晴姐”,網(wǎng)格內(nèi)的居民都豎起了大拇指,無論是烈日當(dāng)頭,還是寒冬臘月,總能見到她在自己的格子內(nèi)走家串戶,為居民們忙這忙那,解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區(qū)朝陽街道肉聯(lián)路社區(qū)的網(wǎng)格員——小晴。
初到社區(qū)的她,對社區(qū)工作也是一名“門外漢”,不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了,喊她;劉大爺家的天然氣用不了了,喊她;馬阿姨兩口子吵架了,喊她……面對居民們的這些“無理要求”,她是一頭霧水,為什么這些事都要自己去解決,弄得焦頭爛額,一度不敢在自己的格子里面轉(zhuǎn)悠??墒钱?dāng)她找人把張大媽家的下水道疏通了,劉大爺家的天然氣通了,馬阿姨家傳來了笑聲……漸漸地,她也明白了,這不就是網(wǎng)格員的事兒嗎,走在自己格子里,面對的是居民們一張張開心的笑臉,在平凡的工作中,她找到了自己的價值。
漸入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā),2024年大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作崗位,開始了人員的摸排工作。因為平時工作扎實,很快就把自己網(wǎng)格內(nèi)的人員信息登記完畢。為居民買菜送藥,與封閉在家的居民隔窗談心,空蕩的街道上,形單影只的她卻有著用不完的干勁。可是回到社區(qū),疲倦的她有時候就趴在桌子上睡著了。經(jīng)過2個多月的努力,終于迎來了解封的日子,生活又回到了正軌。
連日的暴雨,社區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的`澇情,望著齊腰深的水澇,居民的日常生活受到嚴(yán)重的影響。小晴立即組織社區(qū)內(nèi)的退役軍人成立了突擊隊,為受災(zāi)的居民家中堆砌沙包,形成隔水帶。對受災(zāi)嚴(yán)重的居民進行轉(zhuǎn)移,將澇情的影響降到最低。澇情未完,汛情又至。小晴主動請纓,到荊堤上進行值守,炎炎烈日當(dāng)頭,一頂草帽,一根木棍就是全身的裝備。她認(rèn)真地在大堤上探查著,全身早已濕透了……
在網(wǎng)格內(nèi)用微笑去面對每位居民,始終如一地用自己的熱心與熱情去面對每位居民,讓他們能夠在家就感受到貼心的服務(wù)。對此,她也有自己的規(guī)劃,網(wǎng)格內(nèi)的兒童多,她想著發(fā)揮社區(qū)金色童年基地的作用,多多開展戶外活動。老年人缺少交流,她想著開展端午包粽子送親情,重陽節(jié)趣味運動會,讓老年朋友們聚在一起開開心心交流交流。疫情過后,工作難找,她想著引進招聘會,為社區(qū)居民解決就業(yè)問題。
將居民的冷熱掛在心頭,把居民的憂愁記在本上,懷著一顆為民服務(wù)的熱忱之心。她那種隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲的.工作態(tài)度正在滋潤著網(wǎng)格內(nèi)的千家萬戶。
網(wǎng)格員個人事跡篇六
堅決抗擊疫情果敢堅毅逆行在防控疫情斗爭一線彰顯時代擔(dān)當(dāng)
——抗疫先進事跡材料醫(yī)護人員
一場百年不遇的重大疫情不期而至,考驗著黨委政府應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)的決斷力和行動力。面對異常嚴(yán)峻的疫情形勢,她扛責(zé)在肩、以身作則、勇挑重?fù)?dān),用自己的實際行動生動詮釋了一名醫(yī)護人員的奉獻精神和本色。
疫情面前,她是無懼無畏的“逆行者”。抗擊疫情,是一場沒有旁觀者的全民戰(zhàn)爭。雖然身為醫(yī)護工作人員,但她也是父母最牽掛的女兒,是孩子最親愛的母親??墒?,面對疫情,她毅然選擇了逆向而行。從xx月xx日開始,她就與單位同事在高速出口設(shè)崗值班,對來武人員進行疫情監(jiān)測。白班從上午八點至晚上八點,晚班從晚上八點到次日上午八點。十二個小時的值班,全程不得離崗,有時車輛人員過多,忙的連簡單的工作餐都不能按時吃上,但為了群眾的生命安全,她毅然決然堅守在疫情防控一線,同時更加感到身上的責(zé)任重大。
疫情面前,她是認(rèn)真細(xì)致的“檢查員”。疫情監(jiān)測,需要做到不漏一人、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),決不允許抱有敷衍應(yīng)付、交差了事的態(tài)度。在具體工作中,她主要負(fù)責(zé)對外來人員體溫測量,健康狀況詢問,并進行登記,需要直接接觸過往人員,這也意味著有更大的感染風(fēng)險,值班當(dāng)中工作重復(fù)枯燥,有時遇到車輛聚集情況,她必須在車流中進行工作,加之車輛處于高速出口,工作十分危險,一輪值班下來,卸下防護口罩后臉上是深深的印痕,脫下防護服渾身上下已經(jīng)濕透。經(jīng)她檢測的車輛達xx余次,接觸人員xx余人,為全區(qū)疫情防控工作做出了不懈努力。她也知道,自己也是血肉之軀,也存在被感染的風(fēng)險,但是她更清醒的明白,作為一名醫(yī)護工作者,必須時刻沖鋒在前、不怕犧牲,為了疫情防控工作,她已經(jīng)將個人的生死和安危置之度外。
疫情面前,她是銳意進取的“實干者”。疫情防控工作是辛苦的,為了切實落實崗位職責(zé),她真正做到顧大家、舍小家。她既要做好疫情防控工作,又要照顧好兩個孩子,但由于疫情防控責(zé)任重大,有時無暇更多顧及家庭,經(jīng)常是深夜回家孩子已經(jīng)睡著,總感覺虧欠孩子。工作的特殊性,她不能時時陪伴在家人身邊,不能給予他們及時地照顧和關(guān)心,她能做到的就是把疫情防控工作做好,在公與私的天平上,她毅然堅守疫情防控一線,這種以大局為重、勤勉努力、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、踏實工作的精神受到同事們的一直好評。
生命重于泰山,抗擊新型肺炎、疫情就是命令!這就是一名普通的基層醫(yī)護人員,她用自己的行動詮釋初心和使命,她用自己的付出彰顯責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。她將與同事們一起,萬眾一心、眾志成城,同舟共濟、守望相助,堅決打贏打勝疫情防控阻擊戰(zhàn),在防控疫情斗爭一線彰顯白衣天使的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)!
網(wǎng)格員個人事跡篇七
我是水滸宮社區(qū)網(wǎng)格管理員小何。我匯報的題目是《群眾利益無小事》。
20xx年12月我被招聘為社區(qū)網(wǎng)格員。今年,1月1日,正式上崗以來,我始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,把社區(qū)群眾的“苦”與“樂”,時刻銘記在心中,“群眾利益無小事”。我向社區(qū)群眾的莊嚴(yán)承諾是:“有事找我,我為你服務(wù)!”
社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理對我這個既沒有社區(qū)工作經(jīng)驗,又沒有群眾工作經(jīng)驗的年輕人來說,確實很困難。上崗以來,我和我的同事們迅速地以飽滿的熱情投入到自己的工作中??偨Y(jié)出一認(rèn)識,二熟悉,三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)群眾的工作方法,順利的與網(wǎng)格內(nèi)的+居民群眾建立了良好的關(guān)系。
贈人玫瑰,手留余香!4個月來,我以辛勤的工作,為網(wǎng)格內(nèi)的居民做了一些力所能及的事情,對群眾竭盡所能的幫助服務(wù),逐步取得了他們的好感與信任,群眾的滿意也成就了我們對自己工作的十足信心。
20xx年正月初五早晨,家家戶戶都還沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛之中,我接到網(wǎng)格內(nèi)迎春小區(qū)門衛(wèi)人員的電話告知:他們小區(qū)化糞池嚴(yán)重堵塞,糞水已經(jīng)溢流到街面,小區(qū)里的住戶也無法進出。我隨即趕赴現(xiàn)場實地查看,看到情況確實很糟,已經(jīng)嚴(yán)重影響該小區(qū)居民的生活和街面行人的過往。但現(xiàn)在又是春節(jié)期間,很難找到施工隊,讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實,怎么辦?通過權(quán)衡利弊,本著特事特辦的原則,我決定:不管怎樣難,一定要讓該小區(qū)居民過好年。于是我立即聯(lián)系自己認(rèn)識的清掏化糞池的朋友,請他無論如何也要在今天動員他們施工隊員前來清掏,并且價格一定要以平時的價格算,不能讓小區(qū)居民吃虧;我還以我個人的名義作擔(dān)保:先清掏,清掏費等春節(jié)后我再收起來交給他。經(jīng)過我不懈的努力,終于在當(dāng)天中午使溢流現(xiàn)象得到解決,到第二天上午整個清掏工作全面完成。在整個事件的處理中,我一直在現(xiàn)場予以各方面的協(xié)調(diào)。這一事件的圓滿解決得到了該小區(qū)住戶的一致贊揚:社區(qū)真的是我們的家,網(wǎng)格員真的是我們信賴的人!
20xx年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社區(qū)“兩勞”釋放人員及涉毒人員家中進行走訪幫扶。每到一家,我們首先對當(dāng)事人員及他們的家人表達我們社區(qū)的問候,再通過拉家常的方式詢問了解他們目前的生活狀況,拉近我們之間的距離。當(dāng)我們了解到一位以前有吸毒史的女孩文某某,他的父親現(xiàn)在患有慢性病,喪失了勞動能力需長期服藥,家庭經(jīng)濟很困難的情況后,立即向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)作了匯報,并提出了一些建議,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)立即向上級部門反映為她家申請低保以解決她家的實際困難,使文某某一家從心里感到了黨和政府對他們的關(guān)心。讓這些以前走過歧途的人,能夠迷途知返,重新回歸我們這個溫暖的社區(qū),是我們網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。
在全國“兩會”召開期間,作為網(wǎng)格員的我,為了確保我們社區(qū)不發(fā)生非正常上訪的事件!我走訪了北大路濱江小區(qū)的居民xx,xx原系中鐵五局的退休職工。因為不滿目前的薪酬待遇,已經(jīng)多次跟隨原單位人員到省上及北京進行非正常上訪,給社會帶來了諸多不穩(wěn)定的因素。鑒于這種情況,我每天堅持早中晚3次到他家里看他是否在家,并通過拉家常,侃新聞,噓寒問暖等方式了解他的心理動態(tài),同時不失時機的向他宣傳國家的一些方針政策,積極主動地向他傳導(dǎo)社會的正能量,并以社區(qū)的名義表達對他家庭的關(guān)懷,盡最大可能化解他對以前事情的怨氣,不遺余力地使他感受到黨和政府的溫暖,并最終使他明白一個道理:無論什么事都不要去走極端,不能妨害正常的社會秩序。只有國家這個大家穩(wěn)定,我們的小家才會幸福,否則一切都是空談!
在“兩會”期間經(jīng)過我堅持不懈的勸導(dǎo)陪伴,xx被深深的感動了,一直沒有離家,在思想上也減少了以前的許多過激想法。我利用鄰里之間和諧相處的感情,做了耐心細(xì)致的勸導(dǎo),收到了不錯的效果,而且也漸漸得到了當(dāng)事人的認(rèn)可!精誠所至,金石為開!在每天的勸導(dǎo)陪伴中,我始終牢牢的銘記著:社會的穩(wěn)定高于一切!我們網(wǎng)格員就是矛盾糾紛的稀釋劑和降解劑,只有盡量使矛盾化解在最基層,我們的黨和政府才能心無旁騖集中精力搞建設(shè),才能更好更快的帶領(lǐng)我們的人民實現(xiàn)偉大的中國夢。
“獨木難成林”,我們網(wǎng)格員是個共同的團隊,都是社區(qū)的一份子,我們都有一個共同的愿望:就是為我們的居民排憂解難,把我們的社區(qū)建設(shè)成為一個宜居,宜業(yè),平安,和諧的大家庭!為了這個美好的愿望,我愿意與社區(qū)所有的同事們一起奉獻出自己的青春與力量!
網(wǎng)格員個人事跡篇八
小曾,辛寨街道張家莊子村支部副書記、朱家峪村首席代表,臨朐縣第十屆政協(xié)委員,先后被評為“濰坊市鄉(xiāng)村振興先進個人”、“臨朐縣勞動模范”、“臨朐好人”等榮譽稱號。2024年2月,經(jīng)小曾組織號召,成立了辛寨街道朱家峪村志愿服務(wù)隊。
2024年3月,小曾帶領(lǐng)村民流轉(zhuǎn)土地300畝,成立了臨朐縣魯農(nóng)家庭農(nóng)場,與山東省農(nóng)科院雜糧體系合作種植綠色生態(tài)雜糧(小米,薏米,高粱等),每年帶動10戶貧困戶就業(yè),幫助50名留守婦女人均年增收10000元以上。2024年,小曾就任朱家峪村首席代表后,重修河壩900米,硬化水泥路25000平方米,全村270戶,全部實現(xiàn)戶戶通,旱廁改造60戶全部達標(biāo)使用。人居環(huán)境綜合整治成效顯著,墊土方20000多立方把村東30多年的臭水溝填平,綠化村莊15000平方米,栽植苗木10000多株,打造綠化節(jié)點6個,村容村貌明顯改觀,極大提高了村民滿意度。新建文化廣場1200平方米,為村民開展文娛活動提供了便捷場地;改造村級辦公場所260平方米,提升了村級辦公條件。村民都說現(xiàn)在的村莊和縣城沒有什么區(qū)別,真正的三季有花四季常青,切實感受到了“綠滿城鄉(xiāng),秀美臨朐”。
疫情期間,小曾帶領(lǐng)網(wǎng)格員和志愿者每天24小時對進出村人員登記測溫,每兩天對村內(nèi)大街小巷進行徹底消毒,每天都通過村廣播和微信群普及疫情防控知識。正月初六清晨,在執(zhí)勤網(wǎng)格員和志愿者協(xié)助下,本村村民呂學(xué)勇之妻劉曰葉被抬上救護車送往醫(yī)院,經(jīng)醫(yī)生確診劉曰葉為腦出血急需住院治療,突如其來的疾病讓這個原本貧困的家庭雪上加霜。當(dāng)晚,村兩委召開碰頭會,小曾提議并帶頭捐款1200元,黨員群眾以實際行動表示支持,短短3天時間就募集到了3萬元,并通過村銀行代辦站把捐款打到呂學(xué)勇的賬戶,解其燃眉之急。
由于村集體收入非常薄弱,小曾提議村委會和志愿者服務(wù)隊開展公益林項目,并帶頭捐款3000元購買優(yōu)質(zhì)板栗苗9000棵,建設(shè)志愿者服務(wù)隊板栗種植基地,組織志愿者定期進行維護管理,將板栗收益作為村集體收入用于村內(nèi)公益事業(yè)。通過成立志愿者公益林板栗基地,調(diào)動了村民種植板栗的積極性,帶動村民種植板栗500多畝,村集體增收的同時也讓村民的腰包鼓了起來。
小曾作為志愿者服務(wù)隊的隊長,更是村情民情的“明白人”,做到了底數(shù)清、情況明,熟知村內(nèi)人口、房屋、個體商鋪、殘疾人、空巢孤寡老人、留守兒童等基本情況。志愿者服務(wù)隊建立以來,小曾堅持進行常態(tài)化走訪村民,特別是困難群眾,走訪中發(fā)現(xiàn)問題立即記錄,建立臺賬,及時化解糾紛、制止矛盾。由于村內(nèi)老年人居多,大多數(shù)行動不便,在辦理高齡補貼、殘疾人生活補貼等業(yè)務(wù)時,只要聯(lián)系小曾,他都愿意提供全程幫助。高齡老人呂傳孝想辦理高齡補貼,了解到老人腿腳不便,子女都在濰坊且工作繁忙,為了能讓老人及時享受到惠民政策,一大早,小曾就帶領(lǐng)工作人員前往老人家中,當(dāng)面與老人核實信息,幫助老人辦理高齡補貼。
疫苗接種期間,小曾更是起早貪黑,吃住都在村委,每日通過電話、微信、下戶走訪等方式叮囑村民按時接種,日均撥打電話超過300通。對有接種需求的老年人、殘疾人車接車送,主動帶領(lǐng)醫(yī)生下戶接種特殊群體,根據(jù)村情制定合理有效的接種方案,在最短的時間內(nèi)圓滿完成疫苗接種工作。暑假期間,小曾更是帶領(lǐng)志愿者服務(wù)隊積極作為,構(gòu)建“志愿服務(wù)”防溺水管控體系,同時將工作嵌于網(wǎng)格中,嚴(yán)格按照管好人、看住人的要求,將監(jiān)管職責(zé)分解到每一個志愿者、網(wǎng)格員,把監(jiān)管任務(wù)落實到個人,構(gòu)建全員參與,共同治理的防溺水管控網(wǎng)?!白尨迕穹判模瑢Φ闷鹱约毫夹摹?,這是小曾常掛在嘴邊的一句話。
作為本村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格長,他負(fù)責(zé)聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)的5戶黨員和29戶群眾,負(fù)責(zé)監(jiān)控果園170畝、田園75畝、衛(wèi)生室1個、小生產(chǎn)加工廠1個、重點水域1個,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)貧困戶3戶、老干部1名。
小曾以實際行動詮釋了一名黨員干部扎根基層,服務(wù)百姓的初心和使命。